聆听中国消费者需求，三星Galaxy S9|S9+带来价值非凡的产品体验

3月6日，三星在广州举办Galaxy S9|S9+中国区发布会，全新高端旗舰手机Galaxy S9及S9+正式登陆中国。凭借着突破创新的摄像头技术，强大的人工智能平台Bixby以及物联网技术应用、安全、视听、游戏等技术与体验的提升，为消费者带来了超乎想象的使用体验。不仅如此，Galaxy S9及S9+除了在硬件上的升级以外，在这场发布会上，我们更是可以看出三星对中国市场的重视与关注。

作为全球两大手机巨头，苹果与三星本质的区别并不在科技创新能力。同为业界标杆，苹果和三星在科技圈就像两座不可翻越的高山，不存在肉眼可见的高度差异，就像高手过招，胜负往往都只在毫厘之间，最值得揣摩的看点往往是他们出招的风格。如果说苹果在产品设计上一贯以“霸道总裁”形象示人，热衷并自豪于向消费者“灌输”自己的理念，那么三星则更多的扮演了一位聆听者的角色，S9上的诸多创新改进都源于消费者的实际诉求。Galaxy S9系列此次将指纹识别装置从相机右侧移至下方，就是对消费者诉求的快速反应，一个小小的变化，却极大程度上避免了将手指伸向相机侧面解锁，从而导致的镜头拖影问题，而心声被听取的用户们，自然也感到了来自品牌的重视和尊重。

除了聆听全球消费者的诉求，三星在中国市场也着实花费了不少心思。1992年三星电子正式进入中国市场，至今已有26年，这漫长的时光足以使得一个品牌深深扎根于这片土地，同呼吸共命运，成为牢不可破的伙伴关系。要知道，三星既是在华投资规模最大的跨国公司，也是最早明确本土化策略并坚决实施的外企之一，中国一直是三星电子最重要的市场之一。过去10年，三星电子对中国的投资超过100亿美元，陆续在中国建立了工业制造产业链，涵盖研发、生产、设计、销售的立体化本土经营体系。而在3月6日的中国发布会上，三星还公布了“三星手机中国区优质艺人合作计划”，邀请新上任的三星手机中国区品牌代言人井柏然和三星手机中国首席AI官朱亚文两位人气实力俱佳的优质艺人站台，旨在拉近与中国用户的距离。

除了在市场上的投入以外，三星更是在产品的本土化上一展拳脚。例如，针对当前年轻用户热衷的游戏方面，三星与腾讯深度合作联合开发了Game SDK套件，大幅提升游戏性能和稳定性。同时，支持新一代的Vulkan 3D图形处理能力,以王者荣耀为例，优化后帧率稳定性明显好于现有市场版本，功耗降低耗电变少，同时游戏画质也有所提升。除了与腾讯的合作外，三星还将引入网络加速功能，改善网络，减少对游戏的不良影响，无论使用4G或Wi-Fi均有更加稳定的网络体验。考虑到实际中玩家常遇到的问题，在来电免打扰，游戏录屏、直播等方面的优化也都更加贴心与轻松。

售后服务方面，三星也凭借其专属管家服务在中国市场大获好评，此次GalaxyS9及S9+上，专属管家服务也再一次升级。上市6个月内，免费提供保障期限为6个月的优惠换屏服务，用户还可以选择支付少量费用延长至12个月，带来更多的选择。同时，12个月的电池性能检测和优化，以及5折电池更换服务依旧为用户的无忧安享保驾护航。另外，专属尊享的24小时VIP服务热线以及绿色通道服务，随时为用户解决遇到的大小问题，免除排队之忧，带来方便快捷的售后服务体验。

三星始终将先进的技术与消费者需求进行有机结合，为消费者提供更优异的产品，不难看出，三星正以十足的诚意和深化的本土化，诠释其对中国市场的重视。